Client Advisor (m/w/d)

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Für unseren Counter im Alsterhaus in Hamburg suchen wir eine/n

Client Advisor - Teilzeit (m/w/d)

Als Teil unseres Teams wirst Du zum echten Markenbotschafter und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen die besondere Welt von Diptyque erleben. Mit Leidenschaft für Storytelling, Qualität und außergewöhnlichen Service baust Du langfristige Beziehungen auf und trägst aktiv zum Erfolg unseres Counters bei.

Deine Aufgaben

• Exzellenter, authentischer Kundenservice
• Aufbau und Pflege unserer Kundenbeziehungen inkl. CRM & In-Store-Events
• Fundiertes Produktwissen & sichere Präsentation
• Einhaltung aller Marken- und Service-Standards
• Gespür für Trends und das lokale Umfeld

Dein Profil

• Erfahrung im Premium- oder Luxusretail, idealerweise Beauty/Fragrance
• Starke Verkaufs- und Kommunikationsskills
• Offene Persönlichkeit, selbstständig, organisiert
• Freude an Kundenberatung und -bindung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Arbeiten für eine der begehrtesten Love Brands
• Umfassendes Onboarding & Einarbeitung in Berlin
• Hohe Eigenverantwortung im Team
• Trainings & Weiterentwicklung
• Attraktive Vergütung & Bonusmodell
• Unbefristeter Vertrag
• 1 Social Day/Jahr
• Deutschlandticket
• Free Goods, Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits
• Urban Sports Mitgliedschaft & betriebliche Altersvorsorge

• Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.
• Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.