Agent du Service Hôtelier - Femme de chambre (H/F)

Contribuer au bien-être et au confort des personnes accompagnées en assurant l'entretien et l'hygiène des locaux.

L'agent de service hôtelier participe activement à créer un environnement agréable, propre et sécurisé, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire, pour permettre aux résidents de vivre dans un cadre de qualité.

• Réaliser le nettoyage des surfaces après les temps de repas.
• Préparer et réapprovisionner le chariot de ménage.
• Réaliser le ménage des chambres en fonction du protocole et des temps de soins, dans le respect de l'intimité des résidents.
• Effectuer le ménage des lieux communs selon les protocoles établis.
• Respecter les procédures de circuit des déchets et de tri.
• Assurer la traçabilité des opérations de ménage effectuées.
• Attentifs et attentionnés pour chacun, l'agent de service hôtelier veille à maintenir un environnement propre et accueillant, en respectant les habitudes et les préférences de chaque résident dans l'organisation de leur espace de vie.
• Suivre les transmissions en relation avec les informations nécessaires à son activité.
• Partager les informations liées aux résidents avec l'équipe pluridisciplinaire.
• Transmettre les informations liées à l'équipement et à l'état des chambres.
• Être à l'écoute des résidents et de leurs besoins.
• Respecter le secret professionnel.
• Entretenir des relations de travail cordiales et bienveillantes avec l'ensemble de l'équipe.
• Participer aux réunions de synthèse, groupes de travail et formations internes.
• Les familles, toujours invitées à participer, apprécient un environnement soigné et accueillant.

L'agent de service hôtelier contribue à cette qualité d'accueil par son professionnalisme et sa disponibilité.