Réceptionniste (H/F)

Réceptionniste Polyvalent(e) de Jour (H/F)

Description du poste

Dans le cadre d'un renfort temporaire, notre établissement hôtelier de 96 chambres recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) de Jour en CDD d'un mois à temps complet (35h/semaine).

Vous assurez l'accueil de la clientèle et participez au bon fonctionnement de l'établissement en garantissant une qualité de service optimale.

Missions principales

Accueil physique et téléphonique des clients

Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)

Traitement des réservations et suivi des dossiers clients

Information et accompagnement de la clientèle durant leur séjour

Encaissements et tâches administratives courantes

Gestion et suivi des séminaires accueillis dans l'établissement

Organisation et supervision du service petit-déjeuner

Coordination avec les différents services de l'hôtel

Cette liste est non exhaustive.

Profil recherché

Sens de l'accueil et du service client

Excellentes qualités relationnelles

Organisation, rigueur et réactivité

Polyvalence et capacité d'adaptation

Aisance avec les outils informatiques

Une première expérience en hôtellerie, tourisme ou accueil est appréciée.

Conditions

• Contrat à durée déterminée (CDD) d'un mois
• Temps complet : 35 heures hebdomadaires
• Travail selon planning