ALTERNANT PROCEDURES SUPPORT H/F/NB

Le Groupe NRJ a à coeur de favoriser l'épanouissement et l'évolution de ses collaborateurs tout en garantissant l'égalité des chances, la diversité et la non-discrimination en veillant à l'inclusion des personnes en situation de handicap.

Type de contrat : Apprentissage

Durée du contrat : 24 mois à partir d'octobre 2026

Lieu : Paris, 16ème arrondissement

Au sein d'une équipe expérimentée et dynamique, tu auras en charge le développement d'applications pour répondre aux besoins internes :

Les missions proposées

• Mener des réflexions autour de l'évolution des outils IT améliorer la relation Utilisateurs/Support (ChatBot, IA, Ticketing, ...) ;
• Proposer une refonte des procédures techniques en profitant des technologies proposées dans le Groupe ;
• Assurer le support bureautique des utilisateurs ;
• Préparation et mise à disposition des postes bureautiques ;
• Gestion, mise à jour et le suivi des matériels bureautiques.
• Et si c'était toi ?
• Tu es titulaire d'un Bac +3 minimum.
• Rigoureux(se) dans tes développements, tu as déjà acquis de l'expérience, que ce soit dans un cadre professionnel ou à travers des projets personnels.
• À l'écoute et exigeant(e), tu fais preuve de curiosité et d'initiative, ce qui fait de toi un(e) alternant(e) passionné(e) par ton métier.
• Pour aller plus loin, quels sont les avantages dont tu pourras bénéficier ?
• Les avantages qui vont te faire sourire !
• Un abonnement sport ou bien-être à tarif préférentiel
• Des menus équilibrés à moins de 5 € au restaurant d'entreprise
• Prise en charge des transports à 60 %
• Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 400 €
• Prime de participation
• Des tarifs préférentiels sur des événements culturels toute l'année grâce au CSE (selon conditions)