Agent / Agente de voyages

• --- Poste à pourvoir à Saint Laurent du Maroni, Guyane Française (973) ---
• Nous recherchons un(e) agent(e) de voyages passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.
• Vous serez chargé de conseiller nos clients, organiser leurs voyages sur mesure et assurer un service client de qualité tout au long de leur expérience.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients sur leurs projets de voyage (destinations, hébergements, activités, transports).
• Proposer des offres adaptées aux besoins et au budget des clients.
• Effectuer les réservations (vols, hôtels, excursions, assurances, etc.) et gérer les formalités administratives liées au voyage.
• Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité.
• Se tenir informé(e) des tendances touristiques, des offres et promotions.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

• Bonne présentation et sens du relationnel
• Expérience en agence de voyages appréciée
• Maîtrise des outils informatiques et de réservation AMADEUS
• Dynamique, organisé(e) et orienté(e) satisfaction client