Employé / Employée du Service Après-Vente (SAV) transport routier (H/F)

JOB LINK, spécialisé dans le recrutement en CDI/CDD et intérim, recrute, pour l'un de ses clients, basé à Marseille nord, spécialisé dans l'organisation de transport, un conseiller client transport H/F.

Le poste est à pourvoir immédiatement pour une durée de 3 mois, renouvelable sur du long terme.

Au sein d'une équipe en open space dédiée à la relation clientèle, vos missions consistent à

• Traiter les réclamations des clients B to B
• Suivre les expéditions
• Ouvrir les dossiers litiges
• Traiter les demandes de livraisons impératives
• Diverses tâches administratives
• Etablissement des rapport d'arrivage
• Communication avec les partenaires de transport
• Relations avec toutes les plateformes logistique