RECEPTIONNISTE H/F (H/F)

• Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe.
• Le candidat idéal devra être bilingue ou multilingue et avoir une expérience dans le service client, l'hôtellerie ou les services.

VOS MISSIONS

• Accueillir et diriger les clients
• Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants
• Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la tenue des dossiers
• Fournir un service client de haute qualité en personne et par téléphone
• Assurer la propreté et l'organisation de l'espace de réception
• Préparer et effectuer le Service du petit déjeuner
• il sera également demandé de dormir sur place (rémunéré) afin d'être présent en cas de déclenchement de l'alarme incendie.

PROFIL RECHERCHE

• Expérience antérieure dans un rôle de réceptionniste ou service client
• Maîtrise des langues étrangères est un atout
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Connaissance des logiciels de bureautique