Chargé de clientèle à distance, domaine nouvelles technologies (H/F)

• Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
• Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 3 Conseillers Clients H/F dans le domaine de l'électroménager et les nouvelles technologies.
• POSTE A POURVOIR EN PRÉSENTIEL
• Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.

Missions

• -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails.
• -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
• -Vous assurez la satisfaction client : conseil, assistance pour prise de commande en ligne, suivi des commandes, etc.

• Vous ferez du rebond commercial au cours du traitement d'appels entrants - appétence commerciale importante

• Vous aurez 8 jours de formation
• Amplitude du service client : lundi/samedi 9h/21h
• (en période de sortie de produits élargissement des horaires de manière ponctuelle)
• Intégration en CDD 3 mois pour commencer

Profil

• Excellent sens du relationnel
• Appétence commerciale
• Rigueur, goût du challenge et dynamisme
• Idéalement titulaire d'une formation en accueil, administratif, vente ou relation client
• Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle

Avantages

• Rémunération sur la base SMIC+ prime métier (plafonnée) et primes ventes (déplafonnées)
• Un panel d'avantages sociaux inégalés
• Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière
• Vous êtes respectueux(se) des valeurs d'engagement, d'unité, de reconnaissance, d'exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou »?
• Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !
• Démarrage prévu le 03/09/2026