Addetto/a al centralino per punto vendita retail

Addetto/a al centralino: svolgerai la prima gestione delle comunicazioni telefoniche e l'accoglienza clienti del punto vendita, supportando le attività quotidiane del negozio di abbigliamento e contribuendo all'esperienza di vendita.

Mansioni principali

• gestione chiamate in entrata e smistamento rapido verso i reparti o il referente disponibile
• prima assistenza telefonica su disponibilità merce, orari e modalità di acquisto
• registrazione richieste e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale del punto vendita
• supporto operativo in negozio: coordinamento ricontatti, gestione appuntamenti e collaborazione con il team per riassortimento e allestimento vetrine

Offerta e benefit

• inquadramento CCNL commercio con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo in reparto
• Orario full-time con turni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi
• Rimborso spese per trasferte occasionali tra punti vendita

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti telefonici
• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• precisione nella registrazione delle informazioni e capacità di lavorare sotto pressione
• disponibilità a lavorare su turni e nei weekend

• Inserimento previsto a breve.
• Sede di lavoro: Narni