Operatore/trice assistenza clienti per e-commerce abbigliamento

E-commerce specializzata nella vendita al dettaglio di abbigliamento, con sede ad Amelia, ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team di gestione clienti.

Ti occuperai di

• fornire assistenza personalizzata ai clienti via telefono, email e chat
• gestire le richieste post-vendita e risolvere eventuali reclami
• aggiornare i dati clienti nel sistema gestionale aziendale
• collaborare con il team vendite per migliorare l'esperienza di acquisto
• garantire la soddisfazione della clientela con un servizio rapido e professionale

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e relazionali
• esperienza anche breve in assistenza clienti
• conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali
• predisposizione al lavoro di squadra e alla risoluzione dei problemi

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione, full-time
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Formazione continua sulle tecniche di assistenza clienti

Sede di lavoro: Amelia (TR)