Réceptionnaire carrosserie (H/F)

Rejoignez le garage Lys Auto 59 en tant que Réceptionnaire carrosserie.

Vos missions

• Assurer la réception, l'inspection initiale des véhicules, la coordination de l'atelier et le contact avec les clients.
• Accueillir les clients et les renseigner
• Gérer les rendez-vous Atelier et Expertise et coordonner les réparations de carrosserie avec les techniciens et les clients.
• Fournir des estimations de coûts et des délais pour les réparations, commander les pièces.
• Chiffrer les sinistres, rédiger des documents d'expertises et des rapports pour le service de carrosserie.
• Maintenir un environnement de travail ordonné et propre dans la zone de réception.
• Effectuer des tâches administratives telles que la facturation et la gestion des dossiers des clients.
• Assurer une communication claire et efficace avec les techniciens, la direction et les clients.
• Gérer les entrées et sorties des véhicules (véhicules en location ou en prêt également)

Exigences

• Expérience de 5 ans en tant que réceptionnaire carrosserie
• Maitrise du logiciel de chiffrage automobile SIDEXA
• Solide connaissance en mécanique automobile
• Capacité à gérer efficacement les demandes des clients
• Bonnes compétences en communication verbale et écrite
• Expérience dans la gestion de rendez-vous et de plannings
• Capacité à travailler en équipe avec d'autres professionnels de l'automobile
• Familiarité avec les procédures d'assurance automobile
• Capacité à gérer les ventes et à atteindre les objectifs de vente

Horaires : du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 18h