Conseiller Client bilingue anglais ou italien (H/F)

• Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?
• Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
• Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 2 Conseillers Clients H/F dans le domaine du tourisme.
• 1 profil bilingue italien
• 1 profil bilingue anglais (ou trilingue)
• Amplitude du service clients : lundi au dimanche entre 8h et 20h (avec rotation de planning).
• POSTES À POURVOIR EN PRÉSENTIEL
• Formation assurée en interne sur 2 semaines.
• Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.

Missions

• -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de la réception d'appels entrants (réservations, conseils, etc).
• -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
• -Vous assurez la satisfaction client

Profil

• Excellent sens du relationnel.
• Rigueur, goût du challenge et dynamisme.
• Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle
• Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Processus recrutement

• Information collective et test sur ordinateur
• Entretien individuel
• Simulation d'appel
• Intégration au 03/09/2026