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Technicien d'intervention Réseau Fibre - Orange (H/F)

ORANGE · Eure-et-Loir, France

External listingfull-timeabout 2 months ago

About The Role

Activités Principales

  • Effectuer les interventions de production et de maintenance sur le réseau Fibre (NRO, PM) avec établissement de bilans optiques et rédaction de procès-verbaux
  • Réaliser des relevés terrain et des études réseaux
  • Diagnostiquer et intervenir sur les incidents liés au support Fibre et Cuivre.
  • Assurer le service après-vente (SAV) sur l'ensemble du réseau de distribution Fibre FTTH et Cuivre
  • Rédiger et mettre à jour les comptes rendus d'intervention via les outils digitaux.
  • Effectuer des Vérifications Techniques (VT) et des Vérifications de Qualité, Sécurité et Environnement (VQSE) sur les réseaux
  • Suivre la résolution des malfaçons et garantir le respect des délais de rétablissement.
  • Appliquer les règles d'ingénierie d'Orange.
  • Participer à des activités multi-domaines, notamment dans les marchés entreprise et grand public, le LAN et l'IP.

Vos spécificités

  • Autonome, à l'aise avec les outils digitaux et doté d'un esprit innovant, vous contribuez activement à la qualité du réseau Orange.
  • Interventions principalement en extérieur, en binôme ou en autonomie.
  • Disponibilité pour intervenir en horaires non ouvrés.
  • Participation possible à des opérations d'entraide inter-Unités dans le cadre de plans radiaux.
  • Capacité à gérer plusieurs activités orientées client.
  • Être force de compétence dans la multi-activité client

Les permis, C, BE ou B96 seraient un plus.

Profil recherché

  • Vous êtes passionné par le monde des réseaux et maîtrisez le domaine de l'intervention technique et des télécommunications.
  • Vous êtes à l'aise avec les interventions en extérieur et possédez un esprit sérieux et rigoureux.
  • Vous êtes dans l'action, avec une capacité de prise de recul et d'analyse rapide face à des situations de crise
  • Vous saurez gérer la pression liée aux interventions urgentes.
  • Vous êtes engagé envers la qualité du service et la satisfaction du client.
  • Vous êtes autonome, créatif, et capable de prendre des initiatives.
  • Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de fonctionner efficacement en binôme.
  • Vous avez une bonne capacité d'adaptation à différents environnements et interlocuteurs.
  • Vous êtes capable de rédiger des comptes rendus d'intervention clairs et précis, avec une bonne maîtrise des outils informatiques.

Compétences et qualifications

  • Formation technique dans le domaine des réseaux télécoms, ou expérience équivalente.
  • Connaissance approfondie des infrastructures de fibre optique et des équipements de réseau.
  • Habilitation électrique et CACES (Nacelle type B) sont des plus.
  • Reconnaissance des couleurs, être à l'aise avec les travaux en hauteur

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