Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assuranc (H/F)

Providence Assurances est un cabinet de courtage indépendant à taille humaine implanté à Nice, spécialisé dans l'assurance des particuliers et des professionnels.

Nous accompagnons quotidiennement nos clients dans leurs besoins en

• Complémentaire santé ;
• Assurance emprunteur ;
• Automobile, moto et habitation ;
• Prévoyance ;
• Placements et épargne ;
• Assurances professionnelles.
• Notre objectif est d'offrir un accompagnement personnalisé, réactif et de qualité, dans une ambiance de travail conviviale et formatrice.
• Vos missions

Encadré(e) par le dirigeant et l'équipe du cabinet, vous participerez progressivement aux missions suivantes

• Accueil et relation client
• Accueil physique et téléphonique ;
• Prise de rendez-vous ;
• Gestion des demandes courantes des assurés ;
• Suivi de la satisfaction clientèle.
• Gestion administrative
• Constitution et suivi des dossiers clients ;
• Rédaction de courriers et documents administratifs ;
• Classement et numérisation des pièces ;
• Suivi des demandes de résiliation et des mises en gestion.
• Souscription et conseil
• Établissement de devis ;
• Présentation des garanties aux clients ;
• Préparation des dossiers de souscription ;
• Participation aux devoirs de conseil réglementaires.
• Gestion des contrats
• Émission d'avenants ;
• Traitement des demandes de modification ;
• Suivi des compagnies partenaires ;
• Assistance dans le traitement des sinistres.
• Développement commercial
• Relances prospects ;
• Fidélisation du portefeuille ;
• Participation aux actions commerciales du cabinet ;
• Contribution à l'amélioration des outils digitaux.
• Profil recherché
• Vous préparez un BTS Assurance ;
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamique ;
• Vous possédez un excellent relationnel et le sens du service ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;
• Une première expérience en assurance, banque ou relation client serait appréciée.
• Ce que nous proposons
• Une formation complète au métier de courtier en assurances ;
• Une forte montée en compétences techniques et commerciales ;
• Un environnement de travail moderne et bienveillant ;
• La possibilité d'évoluer vers un poste en CDI à l'issue de l'alternance selon les résultats obtenus ;
• Une expérience enrichissante au sein d'un cabinet indépendant en plein développement.