Fachinformatiker (m/w/d) für die Benutzerbetreuung (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Das Bayerische Staatsministerium für Wohnen, Bau und Verkehr ist für alle Bereiche des Bauens und des Verkehrs sowie die Wohnraum- und Städtebauförderung in Bayern zuständig. Zudem sind die Zuständigkeiten für die staatlichen Bau-, Grundstücks- und Wohnungsbaugesellschaften sowie für die Immobilienverwaltung des Freistaats am Ministerium angesiedelt. Das Referat Z6 ist für den IT-Betrieb für 600 Mitarbeitende im Ministerium zuständig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Fachinformatiker (m/w/d) für die Benutzerbetreuung Aufgabengebiet: - Beratung und Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer zu allen IT-Themen (2nd und 3rd-Level Support) sowie Behebung von Störungen (Incident Management) - Dokumentation von Arbeitsprozessen, Konfigurationen und Supportfällen - Einrichtung, Konfiguration und Inventarisierung der IT-Arbeitsplätze (PCs, Laptops, Smartphones, Peripherie) - Bedienung der Softwareverteilung für PCs/Clients und mobile Geräte - Verwaltung der Remote-Zugänge (und VPN-Lösungen) Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder Anwendungsentwicklung bzw. eine vergleichbare IT Ausbildung - Erfahrung im Anwender Support in heterogenen Windows Umgebungen - Gute Kenntnisse in Active Directory, MS Office/365, grundlegenden Netzwerk- und Client Konfigurationen - Erfahrung mit Ticket /Servicedesk Tools und Remote Support Lösungen - Kundenorientiertes, servicebewusstes und freundliches Auftreten - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) - Freude an der Arbeit im Team und am Umgang mit Menschen - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Bereitschaft zu gelegentlicher Rufbereitschaft und ggf. zu Dienstreisen zu unseren weiteren Dienstorten Wir bieten: - Eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) . Nähere Informationen finden Sie z. B. unter - Eine Zulage für die Tätigkeit an einer obersten Landesbehörde (Ministerialzulage) in Höhe von 193,08 € - Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit zur Wohnraumarbeit zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf - Attraktive Sozialleistungen wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, ggf. Ballungsraumzulage für den Verdichtungsraum München, vermögenswirksame Leistungen, Fahrradleasing über JobBike Bayern, Unterstützungsleistungen bei Kinderbetreuung oder Pflege von Familienangehörigen - Wertschätzenden Umgang im Kollegen- und Vorgesetztenkreis, sowie vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung in der fachlichen Weiterentwicklung - Umfassende Einarbeitung für einen gelingenden Start in unserem Haus - Ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld - Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage - Hauseigene Kantine und Fitnessraum sowie kostenlose Parkplätze am Dienstort München - Sehr gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV Weitere Informationen - Schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt. - Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht bei dieser Ausschreibung ein besonderes Interesse an der Bewerbung von Frauen. - Die Staatsbauverwaltung fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden (m/w/d). Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. - Die Stelle ist teilzeitfähig mit einem Teilzeitumfang von mindestens 80% (32 Std./Woche) oder sofern durch Job-Sharing die ganztägige Wahrnehmung der Aufgabe gesichert ist (Teilzeitumfang mindestens 20 Wochenstunden) Ansprechperson: fachlich: Andreas Baur, Tel. 089 2192-3454 dienstrechtlich: Ulrike Bogner, Tel. 089 2192-3583 Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung bis zum 30.08.2026 über die Bewerbungsplattform INTERAMT. Bitte bewerben Sie sich auf dieses Stellenangebot online über , Stellen-ID= 1473165. Der Link unten führt sie zu der Seite.