About The Role

Le SPA PRATICIEN H/F assure l'accueil et le suivi de la clientèle (tous publics), et la prend en charge dès son arrivée puis la conseille en étant à son écoute afin de répondre à ses besoins et attentes.

Faire vivre une expérience unique, un moment de détente et bien être, tel sera votre mission au quotidien.

Le/La Spa praticien doit faire preuve d'un très bon sens de l'organisation. Il/Elle doit également être à l'écoute des besoins des clients, avoir un bon relationnel et être curieux, notamment en matière de nouveautés liées au bien-être.

Il/Elle inscrit son action dans le respect

o Des contraintes environnementales (règlement intérieur, loi.),
o Des contraintes sécuritaires,
o Des exigences règlementaires et légales,
o De la Sécurité des Biens et des personnes,
o Des normes de qualité,
o De l'équilibre social

MISSIONS

Il/Elle est responsable

de l'accueil client
de contribuer à la bonne organisation de la journée de l'ouverture à la fermeture du Spa, avec pour objectif la satisfaction client.
de veiller au respect de la planification des soins, des cabines,
d'être attentif aux différentes programmations du Hammam et de la salle de Fitness
des contribuer à réaliser des ventes annexes

FONCTIONNEMENT DU SPA

Il/Elle est responsable

d'assurer le nettoyage et de s'assurer de la propreté générale de l'espace SPA selon les consignes du SPA Manager
d'appliquer la législation et les règles de sécurité relatives à l'utilisation du hammam, de la piscine et de la salle de fitness
d'anticiper les ruptures de stocks de produits et d'alerter le SPA Manager cas échéant
de contribuer aux inventaires mensuels
de la bonne gestion de la caisse

CONTRIBUTION AU FONCTIONNEMENT GLOBAL

*Contribue aux relations interservices (réception, commercial, restaurant, spa, houskeeping.)
*Respecte et met en oeuvre les processus de travail avec ses alter egos.

CONTRIBUTION AU ACTIVITES ECONOMIQUES

Développe le chiffre d'affaires en guidant et orientant le client sur des soins personnalisés
Propose à la vente des produits de soins et produits cosmétiques.

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