RESPONSABLE APRES-VENTE H/F

Dans le cadre de son développement, SOCADIA, filiale du GROUPE POLMAR et représentant les marques Stellantis (Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo.), recrute un(e) Responsable Après-Vente Automobile H/F.

Vos missions

• Manager l'équipe atelier et réception
• Garantir la satisfaction client et gérer les réclamations
• Piloter la productivité, la qualité et les délais
• Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, productivité, satisfaction)
• Assurer le respect des standards Stellantis
• Développer l'activité après-vente et la fidélisation clients

Profil recherché

• Expérience confirmée dans l'après-vente automobile
• Compétences en management et gestion opérationnelle
• Sens du service client, rigueur et leadership
• À l'aise avec les outils informatiques et logiciels métiers

Avantages

• Mutuelle attractive
• Transports en commun à proximité
• Salle de sport à disposition pour les collaborateurs
• Possibilités de formation et d'évolution interne
• Rémunération attractive + primes
• Transmettez nous votre candidature et rejoignez l'aventure POLMAR !