Recherche Réceptionnaire Atelier Moto (H/F)

CDI à 40 h par semaine, du mardi au samedi.

Passionné(e) par l'univers de la moto, vous justifiez d'une expérience dans la réception après-vente, la relation client ou la gestion d'atelier. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service.

Vous réaliserez les missions suivantes

• Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur moto,
• Établir les ordres de réparation et planifier la gestion des rendez-vous et à l'organisation de l'atelier,
• Assurer le suivi des travaux en lien avec les techniciens,
• Informer les clients de l'avancement des réparations et des éventuels travaux complémentaires,
• Réaliser les devis et la facturation des prestations,
• Gérer les garanties constructeur et les dossiers administratifs associés,
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle,
• Assurer la vente et le conseil en pièces de rechange et accessoires (PRA), ainsi que le suivi des commandes et la gestion des stocks associés.

Profil

• Bonne connaissance du milieu de la moto,
• Expérience dans la réception après-vente ou le service client appréciée,
• Aisance relationnelle et sens de l'accueil,
• Maîtrise des outils informatiques,
• Rigueur, organisation et esprit d'équipe,
• Permis A souhaité.
• Vous intégrerez une équipe enthousiaste et motivée, avec le souci du travail bien fait et le respect du client.
• Salaire à définir selon expérience.
• Poste à pourvoir rapidement.