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Valet / Femme de chambre (H/F)

Unknown Company · Bas-Rhin, France

External listingtemporary3 months ago

About The Role

Au sein d'un Hôtel de luxe 5 étoiles, vous serez en charge de

L'entretien des communs et des chambres

  • Nettoie l'entrée extérieure, la réception, les toilettes, le caveau, la terrasse et effectue les tâches ponctuelles.
  • Prend connaissance du planning et des consignes à la réception (occupation des chambres, départs prévus, tâches ponctuelles,.)
  • Contrôle les chariots et le matériel de travail (Aspirateur, matériel de lavage,.)
  • Prépare le linge pour les chambres
  • Remet en état les chambres en départ selon la procédure interne.
  • Vérifie que le client n'a pas oublié d'effets personnels et en informe la réception.
  • Trie le linge sale
  • Nettoie les chambres en respectant les règles d'hygiène.
  • Vérifie le bon fonctionnement de tous les appareils électriques (TV, lampe, pèse-personne,.)
  • Signale toute imperfection ou travaux à réaliser.
  • Nettoie les couloirs et les escaliers.
  • Range et nettoie la lingerie.
  • Entretient le matériel mis à sa disposition.
  • Contrôle son travail.

La gestion du linge

  • Réceptionne et vérifie le linge propre
  • Apporte le linge sale à traiter sur place à la buanderie.
  • Apporte le linge propre défectueux à la buanderie et le signale.
  • Prépare le linge sale à destination du blanchisseur.
  • Met en marche les machines selon les consignes
  • Assure le repassage et le pliage du linge.
  • Assure le rangement du linge propre.

Relations avec la clientèle

  • Observe et reste à l'écoute du client (familles, touristes, enfants, .)
  • Utilise un langage courtois.
  • Décide du moment opportun pour rentrer en contact avec le client, et/ou pour prendre congé de lui selon les usages dans la profession.
  • Propose aimablement un service.
  • Répond avec justesse et donne des renseignements clairs, précis et exacts au client.
  • Vous avez le sens de l'organisation et êtes rigoureux(se). Vous respectez des règles d'hygiène strictes, exécuter des tâches avec rapidité et savez intervenir avec discrétion.
  • CDD initial jusqu'à fin juin 2026.

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