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ES
Expert Immobilier à distance (H/F)
EUREXO SAS · Ardennes, France
About The Role
- Vous intervenez à la suite de sinistres à la demande de nos clients (les compagnies d'assurance) pour mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels.
- Vous avez une appétence pour le bricolage, vous connaissez les différents matériaux, et êtes à l'aise avec l'outil informatique ce poste est fait pour vous!!
- Et concrètement ?
Votre rôle sera de
- Gérer la relation à distance avec les sinistrés et les compagnies d'assurance afin de traiter le dossier
- Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les assurés sinistrés dans le cadre d'un contrat
- Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre et vérifier leur garantie au contrat
d'assurance
- S'appuyer sur les solutions de technologie visio pour estimer les dommages (le coût des travaux et réparations de remise en état et /
reconstruction) d'un sinistre
- Chiffrer et proposer un montant d'indemnisation à l'assuré
- Collaborer avec les parties concernées (assurés, assureurs, entrepreneurs de notre réseau, etc.) pour estimer les coûts de réparation et
faciliter le processus de règlement des sinistres.
- Rédiger et facturer des rapports détaillés
- Répondre aux questions et aux sollicitations sur les dossiers, en cours ou déposés, avec diligence dans le respect des délais fixés par
- l'entreprise
- Idéalement titulaire d'un Bac à Bac+ 2 dans le domaine du Bâtiment, Économie de la construction, Génie civil, ou assurance.
- Et/ou vous disposez d'une expérience réussie dans un cabinet d'expertise, ou dans le domaine du BTP/Bâtiment/Travaux publics ou dans une compagnie d'assurance.
- Des connaissances et une expérience / appétence forte pour l'environnement du bâtiment sont appréciées.
- Un réel attrait pour la relation client, des qualités de communication ainsi que la maitrise de l'environnement informatique sont nécessaires.
- Vous devrez avoir le sens de la synthèse avec un rythme nécessaire aux activités de fréquence.
- Vous êtes dynamique, curieux(se), vous faites même preuve d'un besoin inassouvi d'apprendre et de comprendre et vos aptitudes rédactionnelles ne sont plus à démontrer.
- La formation sur le poste commencera en septembre.
Avantages
- Mutuelle santé (prise en charge à 80% par l'employeur) et prévoyance (prise en charge à 100% par l'employeur)
- Participation aux bénéfices de l'entreprise (dès 3 mois d'ancienneté dans l'entreprise)
- Titres restaurants d'une valeur de 10 €
- Nos parcours d'intégration et d'accompagnement
- Nos opportunités d'évolutions et de mobilité interne Groupe
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