Réceptionnaire APV F/H

Sous la responsabilité du Directeur de site, vous aurez pour mission de piloter le service après vente.

Vos principales missions seront les suivantes

• -Accueillir et conseillers les clients du service après vente
• -Déclencher les processus de maintenance : ordre de réparation, commande de travaux...
• -Restituer le véhicule au client
• -Gérer les réclamations
• -Réaliser la vente de produits et services
• -Etre en relation avec les services du constructeur
• -Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'établissement

Profil recherché

Vous avez idéalement une 1ère expérience réussie dans une activité mécanique / technique en tant que technicien ou manager.