Hôte / hôtesse d'accueil aéroportuaire (H/F)

• la Société WELCOMEONE , leader mondial sur le métier d'Agent d'accueil aéroportuaire.
• À propos du poste
• Basé(e) à l'aéroport de Paris-Orly ou Paris CDG Roissy, vous incarnerez nos valeurs d'excellence, de proactivité et de durabilité au service des passagers.
• Votre rôle sera d'offrir une expérience d'accueil haut de gamme, alliant courtoisie, attention et efficacité, dans un environnement exigeant et international.
• Vous veillez à ce que chaque voyageur bénéficie d'un accompagnement fluide, personnalisé et chaleureux, tout en contribuant à la qualité et à la sérénité du parcours passager.

Missions

• Accueillir, renseigner et orienter les passagers avec courtoisie et professionnalisme.
• Assister et accompagner les passagers tout au long de leur parcours.
• Contribuer à la fluidité du trafic passager et à la bonne gestion des flux dans les zones d'attente.
• Participer à la préparation et à la sensibilisation des passagers avant les contrôles de sûreté.
• Contrôler les cartes d'embarquement et veiller à la conformité des accès.

Profil recherché

• Un très bon niveau d'expression française et bon niveau d'expression anglaise.
• Une première expérience dans l'accueil aéroportuaire, hôtelier, conciergerie ou dans l'assistance PMR est un plus.
• Vous avez un moyen de locomotion (ou accès à la zone Filéo), le site étant difficile d'accès sans véhicule.
• Vous avez la possibilité de travailler le week-end, en horaires décalés et de nuit.
• Excellent sens du service et de l'accueil.
• Présentation soignée, bonne communication et bienveillance.
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
• Assiduité et ponctualité irréprochables.

Prérequis administratif obligatoire

• Casier judiciaire B3 vierge et moins de 3 mois
• CNI ou passeport à jour

Avantages

• Prise en charge du transport quotidien
• Primes diverses