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Night Audit (m/w/d) (Nachtportier (Gaststätte, Hotel))

Schloss Elmau GmbH & Co. KG Hotel Elmau · Garmisch-Partenkirchen, Germany

External listingfull-time25 days ago

About The Role

  • Wir suchen nach Vereinbarung eine/-n
  • Night Audit (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Professioneller Empfang und Betreuung unserer an- und abreisenden Gäste während der Nachtschicht
  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Nacht
  • Erstellung und Kontrolle des Tagesabschlusses
  • Kontrolle und Abstimmung von Kassen, Rechnungen und Zahlungsbuchungen
  • Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung von E-Mails
  • Durchführung von Sicherheits- und Kontrollgängen im Hotel
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Service
  • Sicherstellung unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards sowie eines exzellenten Gästeerlebnisses

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten, über die wir uns freuen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung am Front Office oder im Night Audit von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftwareprogrammen (z. B. Opera Cloud oder vergleichbare PMS-Systeme)
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Gästeorientierung mit einem souveränen und freundlichen Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Diskretion
  • Selbstständige Arbeitsweise sowie Entscheidungsfähigkeit in der Nachtschicht
  • Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Über was Sie sich freuen können

  • 5-Tage/Woche
  • Übertarifliche Gehälter
  • Möblierte Personalwohnungen
  • Eine jährliche kostenfreie Mitarbeiter-Übernachtung
  • Vergünstigte Übernachtungsrate für Familienmitglieder
  • Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500 €
  • Schulungen und Trainings
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Eine hauseigene Mitarbeiter-Kantine mit kostenloser Verpflegung
  • Kostenlose Nutzung unseres Fitness-Studios und Family Spas mit Indoor-Pool und verschiedenen Saunen
  • Freier Eintritt zu allen Konzerten und Lesungen
  • Teilnahme an geführten Berg-, Mountainbike- und Rennradtouren gemeinsam mit unseren Gästen

und Vieles mehr!

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