Hôte(sse) de caisse - pôle services (h/f) (H/F)

• Le magasin FNAC est à la recherche un "CONSEILLER(ERE) PÔLE SERVICES" 35H00 ou 30h00
• Travail du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.
• Poste à pourvoir dès que possible

Si vous êtes

• Motivé, Souriant, bienveillant et avez l'esprit de service
• Curieux et avez envie d'apprendre
• Autonome, rigoureux et fiable

Après formation, nous vous proposons des missions diversifiées et évolutives

• Accueil physique et téléphonique, information, fidélisation de la clientèle
• Gestion administrative de la vente : encaissement, dossiers de crédit, abonnements, prestations de services,
• planifications livraisons...
• Prise en charge et remise des produits déposés au SAV, pré-diagnostic des pannes et conseils d'utilisation et
• d'entretien
• Délivrance des produits emportés et click & collect
• Proposition de services et accessoires
• Réception, tenue de la réserve et contrôle des stocks
• FNAC s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité H/F et l'emploi des
• travailleurs handicapés.