Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)

LA ROLSE NETTOYAGE est une société spécialisée dans la prestation de services auprès de résidences hôtelières et d'hôtels de 3 à 5 étoiles.

LA ROLSE NETTOYAGE assure toutes les prestations quotidiennes et ponctuelles liées à l'Hébergement et aux Parties Communes :

Rattaché(e) à la/au Responsable de Secteur, vous êtes le/la garant(e) de l'organisation et la planification de l'activité.

Vous êtes chargé(e) de manager les équipes afin de répondre aux demandes client relatives à la qualité du service de nettoyage des chambres et des parties communes. Vous êtes garant de l'image de l'hôtel et de l'entreprise.

Vos missions seront les suivantes

• Organiser le travail de votre équipe dans le respect du cahier des charges et des procédures internes,
• Assurer le suivi administratif de votre équipe,
• Mettre en œuvre et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité,
• Contrôler les appartements et parties communes,
• Appliquer la procédure « Gestion des Pass »
• Assurer la gestion du linge, du stock produit, effectuer la commande mensuelle.
• Veiller au respect des attitudes liées au service

Votre Profil

• Vous disposez d'une solide expérience sur un poste similaire,
• Vous avez un esprit de manager et le sens du détail pour juger rapidement de la bonne tenue des lieux.
• Vous avez le sens du service et la satisfaction client est votre moteur.
• Vous vous adaptez rapidement, vous aimez le travail en équipe ou estimez avoir les compétences requises

Poste à temps plein

• Horaires en journée
• Travail le week-end