Service advisor - Brugge

• Service Advisor - Cocquyt - Brugge
• Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW?
• Klanten die binnenkomen voor een
• onderhoud

of

• herstelling , zal jij verwelkomen. Bij
• technische
• vragen kan je de klant verderhelpen.
• Je maakt een
• planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de
• schakel tussen de klant en de werkplaats.
• Door jouw
• proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen.

De

• klantendossiers worden door jou correct opgevolgd.
• Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende
• factuur . Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om.
• Je streeft elke dag opnieuw naar een
• uitstekende
• klantentevredenheid en bouwt een
• langetermijnrelatie op met je klant.

Waarmee kan je ons team versterken

• Als je een
• geïnteresseerde
• autoliefhebber bent, die graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken. Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus.
• Iemand die tot het uiterste gaat voor een hoge score op
• klant- en servicegerichtheid . Je bent een echte ambassadeur van BMW.
• Een gezonde dosis
• administratief werk schrikt je niet af en je bent bovendien organisatorisch aangelegd.
• Een vlot persoon, die zowel
• zelfstandig als in
• groep goed functioneert.
• Iemand die geen problemen, maar
• oplossingen ziet. Je weet van aanpakken.
• Een collega die bij de woorden “
• communicatief ”, “
• stressbestendig ” en “
• flexibel ” spontaan aan zichzelf denkt.

What's in it for you

• Werkplezier in een
• vaste ,
• voltijdse én afwisselende job bij één van de
• referentiespelers in de
• automotive sector
• Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen in het
• BMW Center For Development .
• Deel uitmaken van een
• jong en dynamisch team .

Een

• aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen.
• Lijkt dit iets voor jou?
• Stel je kandidaat via de knop "
• Solliciteren ".
• Meer info nodig? BMW JOY’N US, 03/890.56.41