Receptionist(e)

Bij Duinbergen Clinic (esthetische plastische chirurgie, MediSpa Knokke & Healthy Living) geloven we in correcte informatie, keuzevrijheid en warme, discrete service. We zoeken een gastvrije, goed georganiseerde collega die mensen rustig en helder begeleidt — en interesse vlot vertaalt naar passende afspraken of verzorgingspakketten.

Jouw rol

Je bent het kalme, professionele aanspreekpunt via onthaal, telefonie en e-mail.

Je zorgt voor strakke

agenda- en OK-planning (kliniek & MediSpa) zodat artsen en therapeuten efficiënt kunnen werken.

Je

• informeert en adviseert transparant: opties uitleggen, verwachtingen managen, en de volgende stap helder voorstellen — verkopen door te informeren, nooit pushen.
• Je bewaakt het
• GDPR-proof dossierbeheer , volgt betalingen/facturatie op en beheert bestellingen & voorraad.
• Wat typeert jou?
• Sterk in plannen en nauwkeurige administratie; je communiceert rustig, empathisch en discreet.
• Vlot met pc en agenda-/planningssoftware; ervaring in
• medische of
• high-end hospitality omgeving is een plus.
• Talen : NL uitstekend;
• goede kennis FR & EN.
• Je luistert, vat samen en stelt alleen voor wat past bij de vraag van de patiënt.
• Stressbestendig, oplossingsgericht en een echte teamplayer.
• Diploma & ervaring
• Minimaal: diploma secundair algemeen onderwijs.
• Pluspunten (niet verplicht): Graduaat (HBO5) Medisch Administratief Assistent of Bachelor Office Management/Management Assistant.
• Gelijkwaardig door ervaring: minstens 2–3 jaar frontoffice in medische setting of hospitality is welkom.
• We selecteren op competenties, waarden en teamfit.