← Back to job listings
HO
Klantenadviseur Zorgwinkel Wilrijk
Helan Onafhankelijk ziekenfonds · Arr. Antwerpen, Belgium
About The Role
- Als klantenadviseur ondersteun, faciliteer en adviseer je onze Helan klant bij zijn of haar tijdelijke, chronische of acute zorgvraag.
- Je denkt hierbij actief en empathisch mee, maakt de klant wegwijs in ons breed zorggamma en sluit een verkoop af op basis van de specifieke zorgnood.
- Je bent verantwoordelijk voor de inrichting van je winkel en staat tevens in voor het voorraadbeheer.
- Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte en nauwkeurige administratieve en salesopvolging in CRM.
- Je behandelt klantvragen die binnenkomen via mail, telefoon en die je ontvangt van collega’s uit de Helan groep.
- Je servicet onze klant vanuit de winkel in Wilrijk.
- Je werkt klantgericht, efficiënt en gaat voor resultaten.
- Je hebt een natuurlijke commerciële flair of anders gezegd: een neus voor opportuniteiten voor de klant.
- Je beschikt over een sterk empatisch vermogen.
- Relevante ervaring met klantgerichte verkoop is een pluspunt.
- Een paramedische achtergrond of affiniteit (ergotherapie, kinesitherapie, verpleegkunde, etc.) is een grote meerwaarde.
- Je functioneert op bachelor niveau.
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans.
- Je bent stressbestendig, springt vlot om met wisselende prioriteiten en presteert goed onder tijdsdruk.
- Je krijgt energie van klantencontacten en het verlenen van een excellente service.
- Je bent flexibel ingesteld naar verplaatsingen toe en beschikt over een Rijbewijs B!
This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing
