Skip to content
← Back to job listings

Klantenadviseur Zorgwinkel Wilrijk

Helan Onafhankelijk ziekenfonds · Arr. Antwerpen, Belgium

External listingfull-timeabout 1 month ago

About The Role

  • Als klantenadviseur ondersteun, faciliteer en adviseer je onze Helan klant bij zijn of haar tijdelijke, chronische of acute zorgvraag.
  • Je denkt hierbij actief en empathisch mee, maakt de klant wegwijs in ons breed zorggamma en sluit een verkoop af op basis van de specifieke zorgnood.
  • Je bent verantwoordelijk voor de inrichting van je winkel en staat tevens in voor het voorraadbeheer.
  • Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte en nauwkeurige administratieve en salesopvolging in CRM.
  • Je behandelt klantvragen die binnenkomen via mail, telefoon en die je ontvangt van collega’s uit de Helan groep.
  • Je servicet onze klant vanuit de winkel in Wilrijk.
  • Je werkt klantgericht, efficiënt en gaat voor resultaten.
  • Je hebt een natuurlijke commerciële flair of anders gezegd: een neus voor opportuniteiten voor de klant.
  • Je beschikt over een sterk empatisch vermogen.
  • Relevante ervaring met klantgerichte verkoop is een pluspunt.
  • Een paramedische achtergrond of affiniteit (ergotherapie, kinesitherapie, verpleegkunde, etc.) is een grote meerwaarde.
  • Je functioneert op bachelor niveau.
  • Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans.
  • Je bent stressbestendig, springt vlot om met wisselende prioriteiten en presteert goed onder tijdsdruk.
  • Je krijgt energie van klantencontacten en het verlenen van een excellente service.
  • Je bent flexibel ingesteld naar verplaatsingen toe en beschikt over een Rijbewijs B!

This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing