Onthaalmedewerker

Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte service, een warm onthaal en een correcte afhandeling van administratieve en commerciële taken.

Taken

• Lotto- en Bpost-activiteiten verwerken
• Klantenvragen beantwoorden en klachten opvolgen
• Telefoons aannemen en doorverbinden
• Bestellingen opnemen en opvolgen
• Kranten/tijdschriften beheren
• Cadeaumanden samenstellen

Kassaverkoop

• Onthaal netjes en georganiseerd houden
• Klantvriendelijk en communicatief
• Nauwkeurig en zelfstandig
• Stressbestendig en gestructureerd
• Bereid om elke zaterdag en 1 op de 2 zondagen te werken
• Ervaring in retail of onthaal is een plus
• Kennis van Lotto/Bpost is een troef