Technische Dienst / Sales Engineer Machines

De functie heeft

twee hoofdcomponenten

• Verkoop en commerciële uitbouw van onze machines in de BeNeLux, met
• sterke focus op marktgroei in Nederland (grootste expansiepotentieel).
• Installatie, onderhoud en technische ondersteuning van bestaande toestellen in België en Nederland.
• Het doel van deze rol is dus
• marktaandeel vergroten én uptime garanderen — van demo tot installatie, tot ondersteuning en opvolging.
• HOOFDBLOK 1 – Verkoop & commerciële groei (BeNeLux → focus NL)
• Actieve prospectie met nadruk op
• Nederland als groeiregio .
• Commerciële demonstraties en technisch onderbouwde presentaties.
• Onderhandelingen en verkooptrajecten begeleiden tot de closing.
• Marktanalyse uitvoeren: installaties, concurrenten, tendensen.
• Follow-up bij bestaande klanten en detecteren van upsell-mogelijkheden.
• Deelname aan beurzen, bezoeken, testopstellingen en demo-draaien.
• HOOFDBLOK 2 – Installatie, support & technisch onderhoud
• Installatie en ingebruikname van machines bij klanten.
• Preventief onderhoud en herstellingen met minimale downtime.
• Telefonische troubleshooting; indien nodig → on-site interventie.
• Administratieve verwerking van service-orders in SAP.
• Documentatie van onderhoud, interventies & onderdelenverbruik.
• Adviseren rond verbeteringen, parameters & optimalisaties.
• Hands-on mentaliteit: je denkt niet alleen na, je voert uit.
• Flexibel in planning en bereid om regelmatig in Nederland te werken.
• Klantgericht en professioneel — je bent het technisch gezicht van het bedrijf.
• Stressbestendig en comfortabel met prioriteiten die snel kunnen wisselen.
• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel: als jij een machine oplevert, draait ze goed.
• Nauwkeurig in rapportering (SAP, werkuren, onderdelen).
• Veiligheidsbewust: werkt volgens voorschriften, instructies en logische risico-analyse.
• Rijbewijs B (vereist voor verplaatsingen binnen BeNeLux).
• Leergierig — bereid om systemen volledig onder de knie te krijgen.