Senior Service designer / Chapter lead

O nás Navrhujte služby, které dávají smysl – a pomáháte růst ostatním V České spořitelně nehledáme do týmu jen designéra. Hledáme lídra, který chápe, že design je nástroj změny – a že skutečný dopad vzniká skrze lidi. Budete v týmu Individuálního financování ve Small businessu. 💡Co u nás budete dělat Reálný dopad na služby pro podnikatele Navrhovat end-to-end služby v oblasti financování malých firem Zjednodušovat, digitalizovat a automatizovat procesy, které dnes klienty i kolegy brzdí Převádět výzkum a data do konkrétních řešení Mapovat customer journeys, tvořit service blueprinty a hledat „pain pointy“ Design jako součást rozhodování Spolupracovat v režimu PDE (Product–Design–Engineering) Být partnerem pro byznys i engineering Facilitovat workshopy a pomáhat týmům vidět souvislosti 🌱Vaše role jako chapter lead Nejste manažer. Jste lídr craftu. Koučujete, mentorujete a pomáháte růst ostatním service designerům Pomáháte lidem najít jejich silné stránky a směr Přenášíte standardy do každodenní praxe (ne do slidů) Propojujete potřeby týmů s rozvojem kompetencí 👉🏼Tahle role vám zabere 20–40 % kapacity . Zbytek zůstáváte aktivním designerem. 🎯Koho hledáme Seniorního designéra s přesahem Máte zkušenosti se service designem + UX/UI Rozumíte byznysu a umíte přemýšlet v souvislostech Umíte převést potřeby klientů do konkrétních řešení Pracujete iterativně, opíráte se o data a výzkum A hlavně: člověka, který chce rozvíjet ostatní Baví vás mentoring a sdílení know-how Umíte dávat zpětnou vazbu, která posouvá Dokážete ovlivňovat i bez formální autority Máte can-do mindset a chuť věci zlepšovat 🫱🏻‍🫲🏻Jak pracujeme s juniory (a proč na tom záleží) Junioři u nás nejsou „levná kapacita“, ale budoucnost týmu Chapter lead je jejich průvodce – ne kontrolor Každý má individuální rozvojový plán Růst je systematický, ne náhodný 👉🏼Pokud vás baví vidět, jak lidi kolem vás rostou, budete se tu cítit dobře. 🔑Proč právě tahle role? Kombinuje hands-on design + leadership Máte reálný dopad na služby i lidi Rostete vy – a díky vám i ostatní 🧠Co získáte Smysluplnou práci ve velkém měřítku Ovlivníte zkušenost tisíců podnikatelů Nahlédnete do fungování největší banky pro firmy v Česku Prostředí pro růst Spolupráce napříč týmy (risk, právní, operations…) Podpora od Center of Excellence a komunity designerů Možnost růstu v leadershipu i expertíze A další benefity jako třeba… 42 dní volna – 25 dní dovolené, 5 sick days a každý měsíc jeden den navíc na dobití baterek. K tomu 2 dny na dobrovolnictví. Flexibilita, která vám sedne – kombinace kanceláře a home office. Spousta dalších benefitů – včetně 74 100 Kč ročně, které si rozdělíte podle sebe. Mrkněte na ně hned pod touhle nabídkou. Chcete s námi měnit bankovnictví a posouvat ostatní? Stačí se ozvat. Tlačítko: Ozvat se