TÉCNICO/A DE SERVICIO POSTVENTA

Ingeteam , empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un/a Técnico/a de servicio postventa en la unidad de negocio de Drives & Automation, para ejecutar las asistencias en campo y reportar y generar documentación asociada a los servicios ofertados.

Funciones

• Ejecutar las asistencias en campo (del tipo reparaciones, mantenimientos, regulaciones, modificaciones, etc.)
• Reportar documentación al Departamento (parte de asistencia firmado por el cliente, hojas de costos, etc.)
• Generar informes técnicos para el cliente.
• Formación básica a cliente
• Conexiones remotas para la evaluación de problemas en campo.
• Soporte en oficina al departamento de Soporte (seguimiento de incidencias, ajuste de equipos en remoto, guiar en la resolución de fallos al cliente…)
• Generación de documentación técnica de trabajo
• Proponer acciones de mejora
• Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo, de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de PRL
• Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.

Requisitos

• Ciclo Grado Superior (Electricidad / Electrónica)
• Inglés B2
• Liderazgo
• Iniciativa y anticipación
• Planificación y organización
• Capacidad de trabajo en equipo
• Orientación al cliente

Se valorará

• Conocimiento medio sobre aplicaciones industriales y navales
• Conocimiento en interpretación de esquemas eléctricos-ingeniería
• Conocimiento en manejo de instrumentación específica (osciloscopio, analizadores de red)
• Conocimiento mínimo de mecánica e hidráulica
• Conocimiento de programación (Codesys)
• Experiencia en regulación software de máquinas eléctricas

Se ofrece

• Incorporación en organización innovadora líder en Automatización de Sistemas Eléctricos de Potencia, siendo parte de la contribución a la transición del modelo energético, impactando en la triple sostenibilidad (social, medioambiental y económica).
• Procesos de trabajo actualizados y de última generación.
• Equipo de trabajo de alto rendimiento.
• Entorno de trabajo de carácter internacional.
• Obtener experiencia realizando tareas de carácter dinámico.
• Horario flexible y otras facilidades de conciliación laboral – personal.
• Retribución coherente con la experiencia del/la candidato/a.

En Ingeteam valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. Por ello, si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33%, Ingeteam valorará positivamente tu candidatura.