片区增值业务负责人（片区副经理）(J18476)

岗位职责

1. 市场开发与创收拓业：整合片区社区、物业、渠道等各类内外资源，结合片区用户结构与市场特点，制定本地化智家营销方案、业务推广计划并落地执行；专项负责片区市场拓展、新业务挖掘、存量客户价值深挖，提升片区经营效益，打造区域品牌竞争力与市场影响力。
2. 服务效能优化与客户运维：落地片区家庭用户标准化服务体系，负责日常客户维护、客诉对接、服务流程优化；依托客户服务场景挖掘潜在创收需求。
3. 数字化基础工作：统筹片区各类业务、客户、创收数据的录入、更新与汇总，保障数据质量与台账标准化，为市场经营分析、创收复盘提供数据支撑。

• 任职要求：
• 1.28-33岁，本科及以上学历
• 2.3年及以上燃气行业客户服务或市场营销管理相关工作经验，熟悉本地社区、物业渠道及民生市场运营模式，有燃气增值业务推广经验者优先；
• 3.具备优秀的沟通谈判、客户维系与问题处置能力，市场敏感度高，善于挖掘市场机会、盘活存量客户价值；
• 4.具备班组管理经验、有片区市场创收成功案例或本地丰厚渠道资源者优先录用。