Analista de Relacionamento Júnior

Na Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades. Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo! #BeABemober 💙🚀

Projetar, construir e evoluir fluxos conversacionais na plataforma Grace. Desenvolver jornadas focadas em uma experiência simples, intuitiva e eficiente para o usuário. Mapear regras de negócio e especificar integrações com APIs de sistemas como ERPs, CRMs e plataformas parceiras. Planejar, configurar, disparar e acompanhar campanhas de comunicação via WhatsApp. Trabalhar em conjunto com times de Produto, Desenvolvimento, Implantação, Customer Success e Comercial. Propor novas funcionalidades, automações e experiências utilizando Inteligência Artificial. Participar da homologação de novas funcionalidades e garantir a qualidade das entregas. Traduzir necessidades dos clientes em soluções conversacionais escaláveis. Documentar requisitos funcionais, fluxos e regras de negócio.

Ensino superior completo em (Administração, Tecnologia, Comunicação, ou áreas afins) Paixão por Inteligência Artificial e inovação. Excelente comunicação escrita. Facilidade para entender processos de negócio e transformá-los em jornadas digitais. Curiosidade para aprender continuamente e experimentar novas tecnologias. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas. Proatividade para identificar oportunidades de melhoria e gerar resultados.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI! ✌️ 🥼Plano de Saúde Unimed Rede Nacional - estendido a dependentes sem desconto por beneficiário; 🏖️VR/VA flexível - mantido durante as férias; 🤑PLR - participação nos lucros; 🏠Auxílio Home Office;