Consultor(a) de Viagens Nacional Sênior - Flytour Consolidadora - BeFly

Somos a Flytour Consolidadora , uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly . Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens. Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!

Confira as principais atividades desta vaga: Prestar suporte às agências de viagens nos processos de venda e pós-venda de bilhetes aéreos nacionais, oferecendo um atendimento humanizado, objetivo e resolutivo. Realizar cotações, reservas e emissões de bilhetes aéreos nacionais. Emitir serviços adicionais, como transporte de PET (AVIH), assistência a menores desacompanhados (UMNR), seleção de assentos, bagagem extra e demais solicitações relacionadas. Calcular alterações e reemissões de bilhetes, garantindo conformidade com as políticas das companhias aéreas. Consultar e aplicar corretamente as regras tarifárias. Auxiliar as agências nos processos de reacomodação de voos e na comunicação de alterações de itinerário. Realizar a manutenção de filas e o monitoramento de reservas pendentes, assegurando o acompanhamento adequado de cada demanda e buscando a maximização da rentabilidade. Acompanhar e garantir a conclusão dos processos de emissão e pós-venda, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade do atendimento. Manter relacionamento constante com equipes internas e companhias aéreas parceiras, promovendo uma comunicação eficaz.

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: Ensino Médio completo. Desejável estar cursando ensino superior. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de turismo. Conhecimento intermediário do Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint. Familiaridade com DCP E-Latam, E-Gol e portais de outras companhias aéreas, como Azul e NDC LATAM. Conhecimento em Amadeus e/ou Sabre.

Quais os benefícios de ser BeFly? • VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem. • Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção. • Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação. • Seguro de vida | Sem custo para o colaborador. • Assistência odontológica | OdontoPrev. • Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física. • Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário. • Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila. • Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional. • Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras. • BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores. E muito mais! #LI-IS1 #LI-ONSITE #FTS