Especialista em Recuperação de Crédito I (Telefonia) - Unidade São José dos Campos (Home Office- 60 primeiros dias presencial para adaptação do produto)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍 Atendimento ativo aos clientes que possuem faturas em aberto e linha bloqueada parcial/total, para negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa/móvel), internet, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento. Treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet; Atenção: Atuação será Home Office conforme entrega de resultados no presencial. Os 60 primeiros dias serão no presencial na Atento São José dos Campos, logo após o treinamento . Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟 #VemPraAtento #OneAtento #LI-LR1

O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Atendimento Ativo de Cobrança.

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter Título de Eleitor; Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino); Formação acadêmica: Ensino Médio Completo; Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão); Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office; Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial; Boa fluência verbal e poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet; Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.

Salário R$ 1.621,00 + Premiação conforme atingimento de metas Horário de Trabalho Das 14:20 às 20:40 segunda a sexta e aos sábados 11:40 às 18:00 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxílio transporte escolar / Auxílio babá; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Plano Pet; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Presencial: Unidade Atento São José dos Campos - Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil.