Especialista Relacionamento Digital I (Programa de Pontos) - Unidade Belo Horizonte (Prado)

🚀 Estamos contratando ! Se você gosta de atender clientes , tem boa comunicação e quer trabalhar em uma operação bancária , essa vaga é pra você! 💬📞💻 Estamos em busca de profissionais para atuar em atendimento receptivo de um programa nacional de acúmulo e resgate de pontos , exclusivo para clientes portadores de cartões de crédito. 🔹 O que você vai fazer: Atendimento Receptivo por Voz, WhatsApp, E-mail e Chat para: Esclarecer dúvidas sobre acúmulo de pontos e elegibilidade; Apoiar em campanhas promocionais; Apoiar clientes em resgates de recompensas; Acompanhar status de entregas físicas ou digitais. 📩 Gostou? Então se candidate e venha fazer parte do nosso time! #VemPraAtento #OneAtento #LI-

🎯 Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática; Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos; Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade.

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais; Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais; Será um diferencial ter experiência em atendimento na área bancária ou financeira; Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).

Salário: R$ 1.621,00 Horários de Trabalho: 08:00hs às 14:20hs 12:00hs às 18:20hs 15:40hs às 22:00hs OBS.: Precisa ter disponibilidade para treinar de Segunda à Sábado das 09:00 às 15:20 (Treinamento só dura 8 dias) Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 6x1 - Trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia sempre no final da semana: sábado ou domingo. A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial) 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho: PRESENCIAL - ATENTO PRADO: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.