Especialista em Suporte de Eletroeletrônico - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)
Atento Brasil · São Paulo, São Paulo, Brasil
About The Role
Nós temos a vaga completa que você precisa!!! Resolva Desafios e Transforme Experiências😍 Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos. Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻🤝👨🏾 Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️ #SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença
O especialista prestará Atendimento Voz a clientes que possuem eletro eletrônico; Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta; Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio integrado com o Técnico ou Ensino Superior Completo ou Cursando área de tecnologia (Redes e Computadores, Análise e Desenvolvimento, etc); Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos); Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office; Flexibilidade e Habilidade de adaptação; Inteligência Emocional; Poder de argumentação e Negociação; Foco no cliente; Resolutividade; Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de SP).
Salário R$ 1.621,00 Horário de Trabalho 15:40 às 22:00. Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 - folgas variáveis durante a semana. Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial/ Auxílio Babá; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Plano de saúde família; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano Pet; Plano de carreira. Local de Trabalho: Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil.
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