Supervisor de Prevenção de Perdas I Brasília - DF

Com uma trajetória de mais de 95 anos, a Americanas S.A. está profundamente presente na vida de milhões de brasileiros, conectando pessoas e soluções. Nossas mais de 1400 lojas físicas estão estrategicamente distribuídas por todos os estados do Brasil, alcançando mais de 800 cidades e impactando positivamente mais de 40 milhões de clientes em todo o país. Nosso jeito de ser: Na Americanas S.A., nosso propósito é claro: resolver a vida das pessoas de forma simples e descomplicada, com integridade e valores autênticos que refletem quem somos e a quem servimos. Nossa forte cultura é centrada no cliente, e trabalhamos diariamente para entregar resultados que geram impacto positivo em suas vidas. Valorizamos: A pluralidade e a resiliência, que nos tornam mais fortes; O trabalho em equipe e a troca de ideias, essenciais para crescermos juntos; A conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração das famílias brasileiras; A integridade e o cuidado, reconhecendo o valor das nossas pessoas e suas histórias; Acreditamos que a excelência está em servir, inovar e construir conexões verdadeiras.

Como Supervisor de Prevenção de Perdas, você fará: Visitas em loja: responsável por realizar auditorias presenciais das rotinas e processos em um grupo específico de lojas, efetuando as correções e ajustes necessários para assegurar o controle e a redução de perdas e quebras nas localidades, conforme metas pré-estabelecidas. Tratativa dos indicadores críticos: responsável por monitorar, através de painel de indicadores e imagens, as informações atreladas a perdas e quebras das lojas, identificando possíveis desvios e agindo proativamente para corrigi-los. Investigação de fraudes e desvios: responsável por apurar fraudes, quebras de procedimentos e desvios de mercadorias nas lojas através do canal de denúncias, visitas em loja e análise do painel de indicadores. Acompanhamento de inventário: Responsável por acompanhar a organização e preparo das lojas para a realização de inventários, diagnosticando os resultados e elaborando um plano de ação junto às lojas para melhorar esses resultados. Acompanhamento dos resultados: responsável por realizar reuniões semanais, quinzenais e/ou mensais para atualizar e apresentar resultados, discutir estratégias, e treinar a equipe de prevenção e os associados das lojas nos procedimentos preventivos. Atuação em sinistros: responsável por identificar e implementar ações para mitigar e reduzir ocorrências de sinistros em determinadas localidades, além de fornecer o suporte necessário à loja após um sinistro, garantindo a execução adequada do procedimento pós-sinistro e prevenindo possíveis reincidências.

Você deve ter os seguintes requisitos: Graduação completa; Domínio do pacote office – Intermediário/avançado; Habilidade analítica e estratégica; Boa comunicação e capacidade de negociação; Perfil direcionado a resultados; Senso de urgência; Disponibilidade para viagens. Será um diferencial se você possuir: Conhecimento prévio em Prevenção de Perdas; Vivência com Looker ou Power BI; Conhecimento com sistemas de CFTV; Vivência com SAP. Local de Trabalho: Disponibilidade para trabalhar em Brasília/DF.

Nossos benefícios: Regime CLT e benefícios abrangentes, como Vale Refeição, Plano de Saúde Bradesco e Plano Odontológico Amil; Wellhub, promovendo bem-estar e qualidade de vida; Seguro de vida, garantindo proteção para você e sua família; Licenças estendidas: Somos uma Empresa Cidadã, com 180 dias de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade. Um tempo a mais para cuidar de quem mais importa - nosso futuro; Descontos exclusivos nas nossas lojas físicas após o período de experiência, conectando você ainda mais aos nossos produtos e serviços; Plataforma interna repleta de cursos e treinamentos que impulsionam sua trajetória profissional; Ambiente colaborativo e inclusivo, perfeito para ensinar, aprender e se desenvolver tanto pessoal quanto profissionalmente.