Analista de Negócios Pleno | Comercial Marketplace

Com uma trajetória com mais de 95 anos, a Americanas S.A . está presente na vida de milhões de brasileiros. Nossas +1400 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 70 milhões de clientes em todo o país. O Marketplace é responsável por acompanhar e impulsionar os resultados de vendas dos vendedores (sellers) dentro da plataforma. Atuamos de forma próxima ao parceiro, analisando dados, identificando oportunidades e definindo ações para melhorar desempenho. Aqui você terá autonomia para analisar cenários, propor soluções e atuar diretamente com os sellers para gerar resultados.

Nesse time, você terá a oportunidade de: Acompanhar diariamente o desempenho de vendas dos sellers, analisando resultados por diferentes recortes (categoria, produtos, tráfego, frete, entre outros); Identificar oportunidades ou desvios nos resultados e definir ações rápidas para melhorar o desempenho; Desenvolver e aplicar planos de ação junto aos sellers para alcançar metas ou recuperar resultados abaixo do esperado; Construir relacionamento diretamente com os sellers por diferentes canais, orientando e acompanhando as ações propostas; Monitorar em tempo real os resultados das ações implementadas, garantindo sua efetividade; Ajustar ou redefinir estratégias quando as ações não gerarem o resultado esperado; Acompanhar indicadores operacionais dos sellers, como qualidade de entrega e experiência do cliente; Apoiar os sellers na resolução de dúvidas sobre processos operacionais e financeiros, ou direcionar para as áreas responsáveis.

O que esperamos de você para essa vaga: Experiência com análise de resultados comerciais e acompanhamento de indicadores; Facilidade para entender números e transformar dados em ações práticas; Conhecimento básico de análises financeiras, como preço, descontos e margem; Boa comunicação para lidar com diferentes perfis de parceiros; Capacidade de negociação e influência para engajar sellers nas ações; Domínio de Excel para análise de dados no dia a dia; Vivência com e-commerce, marketplace ou relacionamento com vendedores. Será um diferencial, caso você conheça: Experiência prévia como KAM (Key Account Manager) em marketplace ou varejo online; Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (como Looker ou similares); Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial (como Copilot, Gemini ou Claude) para apoiar análises e produtividade. OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.

Nossos benefícios: Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: Vale Refeição; Plano de saúde Bradesco; Plano odontológico Amil; Wellhub; Seguro de vida; Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica; Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade; Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência; Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.