Téléconseiller - H/F
Banque Populaire Rives de Paris · Saint-Denis, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller à Distance H/F. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des clients, du développement de leur satisfaction, de l'identification de leurs demandes et de la vente de produits et services simples. Vous devez être diplômé d'un Bac+2 et avoir une première expérience dans un poste similaire.
- Accueillir la clientèle par téléphone, développer la satisfaction des clients et identifier leurs besoins.
- Traiter les opérations bancaires courantes, assurer la vente de produits et services simples.
- Réaliser les objectifs de la relation client à distance, effectuer les campagnes d'appels sortants.
Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner ! Diplômé (e) d'un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues :
- Un vrai sens du service client
- Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle
- L'attrait pour le développement commercial
- Le goût du travail en équipe
Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !
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