Conseiller clientèle en énergie verte F/H (Toulouse)

Rejoignez ilek, un fournisseur d'électricité verte et de biogaz, engagé dans la transition énergétique. En tant que Conseiller clientèle en énergie verte, vous serez en charge de la satisfaction de nos clients et prospects, en répondant à leurs demandes par téléphone, email, chat et en traitant le back office. Vous bénéficierez d'un contrat à temps plein, d'une formation approfondie et de nombreux avantages.

• Répondre aux demandes clients par téléphone, par mail et par chat, et traiter le back office.
• Traiter les demandes clients variées, allant de la demande d'information sur les énergies vertes à l'accompagnement dans un contexte de déménagement.
• Identifier efficacement les opportunités de vente et fidéliser durablement les clients.