Business Analyst H/F

Rejoignez Volkswagen Financial Services, une entreprise engagée dans le développement durable et la mobilité. En tant que Business Analyst, vous serez intégré au service Fleet & Leasing et serez responsable de l'analyse des besoins des utilisateurs, de l'élaboration de solutions en collaboration avec les acteurs du projet, du suivi fonctionnel/technique et de l'assistance utilisateur, de la cohérence de l'architecture du système d'information, et des tests projets/backlog/incidents. Vous devez avoir une formation de niveau bac+5 en IT, une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, et une maîtrise de l'anglais.

• Analyser les besoins des utilisateurs métiers, participer à l'élaboration du modèle de données et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées.
• Collaborer avec les acteurs du projet pour guider le métier sur les choix de solutions, rédiger les descriptifs fonctionnels détaillés et les documents relatifs aux évolutions.
• Assurer le suivi fonctionnel/technique et l'assistance utilisateur, être le niveau 3 d'expertise pour la maintenance corrective et l'assistance utilisateur.