Stage - Assistant au Support Applications SAP & APRISO F/H

Rejoignez notre équipe en tant qu'assistant au support des applications SAP et APRISO. Vous serez en charge de soutenir le chef de projet dans l'assistance aux utilisateurs, de diagnostiquer les dysfonctionnements et de proposer des solutions. Vous participerez également à la formation des utilisateurs et à l'identification des axes d'amélioration des processus métiers et des outils. Ce stage est une excellente opportunité pour acquérir une expérience précieuse dans le domaine de l'informatique et de l'industrie.

• Assistance et support aux utilisateurs des applications SAP et APRISO.
• Réception, qualification et traitement des demandes et incidents liés à SAP et APRISO.
• Documentation des incidents, solutions apportées et procédures dans la base de connaissances.

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 en école d'ingénieurs ou équivalent universitaire.
• **Compétences Requises**

• Connaissance SAP (Modules FI/CO, MM, PP) ou équivalent.
• Idéalement, connaissance APRISO (Dassault Systèmes)
• Support utilisateurs : Gestion de tickets, pédagogie, écoute active.
• Capacité d'analyse et de diagnostic.
• Gestion de priorités, esprit de synthèse.
• Bonne communication orale et écrite.
• Connaissance du milieu de l'industrie appréciée.

Ce stage pourrait, le cas échéant déboucher sur un contrat en alternance.