Technicien IT itinérant

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien IT itinérant. Vous serez responsable de la maintenance et du dépannage des équipements informatiques, de la gestion des incidents N1/N2, de la gestion des stocks de matériel, du diagnostic des pannes et du reporting des actions menées. Vous effectuerez des déplacements quotidiens entre les différents sites clients. Une première expérience en support de proximité ou en assistance utilisateur est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise des environnements Windows et des outils de ticketing.

• Assurer la maintenance et le dépannage des équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques, etc.)
• Gérer les incidents N1/N2 et apporter un support aux utilisateurs.
• Gérer les stocks de matériel et assurer le suivi des interventions.

**🎓 Votre profil :**

• Une première expérience en support de proximité ou en assistance utilisateur
• Bonne maîtrise des environnements Windows et outils de ticketing
• Bonne connaissance sur Kwartz
• Sens du service, réactivité et excellent relationnel
• Permis B indispensable pour assurer les déplacements

**👌Ce que nous vous proposons :**

• Une équipe soudée, animée par l'entraide et le sens du collectif
• Des tickets restaurants
• Un véhicule de service
• Une prime d'intéressement, répartie de manière égalitaire entre tous les collaborateurs

**🛄 Notre processus de recrutement :**

• Un 1er échange RH avec Elodie pour découvrir votre parcours et vos motivations pour le poste
• Un 2e échange plus "technique" avec Sandy, votre futur Manager, pour partager votre vision respective et vous projeter sur le poste