Manager Service Client

Rejoignez Brico Dépôt, une entreprise engagée pour l'environnement et le bien-être de ses employés. En tant que Manager Service Client, vous serez responsable de l'animation d'une équipe de jusqu'à 20 personnes, de la dynamisation des services aux clients et de la garantie de la qualité des encaissements. Vous devez avoir au moins 3 ans d'expérience en management et aimer travailler en autonomie.

• Animer une équipe de service client, développer leurs talents et garantir la meilleure expérience client.
• Dynamiser les services aux clients, être garant de la mise en œuvre des services proposés à nos clients.
• Participer aux décisions et aux initiatives en local, garantir la qualité des encaissements et le respect des procédures.