Chargé de recouvrement clients H/F

Rejoignez Diot-Siaci, un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance. En tant que Chargé de recouvrement clients, vous serez responsable de la sécurisation du recouvrement des créances clients, de la mise en œuvre des actions de relance, de la gestion des encaissements en attente d'imputation, et de l'identification des situations à risque. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires d'affiliation et de cotisations, et participerez à l'amélioration continue des processus de recouvrement.

• Assurer le suivi et la sécurisation du recouvrement des créances clients, dans le respect des procédures internes et des objectifs définis.
• Mettre en œuvre les actions de relance principalement par email, en français et en anglais à l'écrit, en adaptant le ton et le contenu selon la situation du client.
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires affiliation et cotisations afin de fiabiliser les comptes clients et de résoudre les écarts.

• **Profil & Compétences**
• **Vous êtes :**

• Formation Bac à Bac +2/3 en gestion, comptabilité ou finance.
• Expérience en recouvrement, comptabilité clients ou gestion des créances appréciée.
• Connaissance des processus de recouvrement et des encaissements
• Maîtrise d'Excel.
• Aisance dans la communication écrite (relances email).
• Rigueur, organisation, esprit d'équipe, diplomatie et sens des priorités.
• Respect de la confidentialité des données financières.

**A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :**

• Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail,
• De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
• D'un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire
• Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
• De titres restaurants,
• De perspectives d'évolutions et de développement des compétences
• Et bien plus encore !

Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maitrise des outils, afin de garantir l'équité salariale.

**Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**

**Notre process de recrutement :**

Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien visio ou physique avec un chargé de recrutement dédié.

Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.

Nous répondons à tous nos candidats.

**Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !**

**Rémunération**

40 K€ - 45 K€