Head of Front Office and Risk - Client Services H/F

Join Amundi Technology as the Head of Front Office and Risk - Client Services. In this role, you will manage the FO & Risk domain, lead a team of analysts, collaborate cross-functionally, and drive client delivery and support excellence. You will need a relevant university degree, business and client skills in French and English, leadership and soft skills, technical skills, and prior management experience.

• Assurer la gestion du domaine Front Office et Risque, en veillant à ce que 100 % des tickets soient attribués aux analystes conformément aux engagements SLA.
• Recruter, encadrer et coacher l'équipe d'analystes Front Office et Risque, en définissant des objectifs d'équipe, des KPI et des plans de développement de carrière.
• Définir et exécuter la stratégie Front Office et Risque au sein des services clients, en alignant les objectifs avec les feuilles de route des lignes de produits.

• Relevant university degree, preference for finance, mathematics, physics, computer science,
• or related degrees