Gestionnaire de sinistres H/F

Rejoignez PACIFICA, une entreprise en pleine croissance dans le secteur de l'assurance. En tant que gestionnaire de sinistres, vous serez en première ligne pour aider nos assurés à gérer les aléas de la vie quotidienne. Vous bénéficierez d'une formation complète, d'un environnement de travail stimulant et de nombreuses opportunités d'évolution de carrière.

• Prendre les appels des assurés pour les aider à gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.) et proposer des solutions adaptées.
• Vérifier les garanties, déterminer les responsabilités, mettre en place une expertise et négocier la valeur du préjudice avec l’assuré.
• Suivre les dossiers de nos assurés de leur ouverture jusqu’à leur clôture, dans le respect des règles techniques.

Un diplôme de niveau Bac ou Bac +2/3 ou équivalent orienté dans le domaine de l'assurance est un plus.

Vous avez de bonnes qualités relationnelles et un excellent sens du service client. Vous êtes doté(e) d’écoute et d’empathie. Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif sont reconnus. Vous êtes force de proposition et vous faites preuve de bon sens et de curiosité