APPRENTI-E CHEF DE PROJET AMELIORATION EXPERIENCE CLIENT SUPPORT ET SERVICES F/H

Rejoignez Safran Aircraft Engines, un leader mondial de l'aéronautique. En tant qu'apprenti chef de projet amélioration expérience client, vous contribuerez à l'enrichissement de l'expérience client des moteurs CFM en opération. Vous participerez au développement de solutions orientées client, à forte orientation digitale, et utiliserez des méthodes telles que le Design Thinking, l'agile et le Lean. L'apprentissage débutera en septembre 2026 pour une alternance possible de 1 à 2 ans.

• Participer au développement de solutions orientées client, en assistance du Product Manager.
• Pilotage du développement, test avec les utilisateurs, valorisation de la solution et suivi du déploiement.
• Définition et mise en place d'indicateurs de suivi et de performances des solutions développées.